Política de privacidad

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Política de Privacidad de VITAUJ

Vigente desde: 1 de mayo de 2024

En VITAUJ valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal al interactuar con nuestra empresa, ya sea a través de nuestra página web o de nuestro canal de ventas en Amazon. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre de la empresa: Inversiones Viorel SPA "VITAUJ"
Dirección: MIGUEL CLARO 195 OFICINA 810
Correo electrónico: jhonatan.viorel@vitauj.com

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos de transacciones: Historial de compras, productos adquiridos y detalles de envío.
• Información de navegación: Dirección IP, datos de cookies y detalles sobre el uso de nuestra página web.
• Datos de suscripción: Preferencias y consentimiento para recibir información promocional o descuentos.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

1. Procesamiento de pedidos y entregas: Gestionar compras realizadas a través de Amazon y nuestra pagina web, para así garantizar la entrega de los productos.
2. Servicio al cliente: Responder a consultas, solicitudes y reclamaciones.
3. Marketing y promociones: Enviar información sobre productos, descuentos y ofertas (previo consentimiento del usuario).
4. Mejora de servicios: Analizar el uso de la página web para mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
5. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables, como la emisión de facturas o la gestión de reclamaciones.

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Procesar compras y gestionar envíos.
• Consentimiento: Para enviar información promocional o realizar análisis de preferencias.
• Interés legítimo: Garantizar la seguridad y funcionalidad de la página web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Según lo exijan las leyes aplicables en la Unión Europea.

VITAUJ podrá compartir sus datos personales con:

1. Proveedores de servicios: Empresas que procesan pagos, gestionan envíos o proporcionan servicios de alojamiento web.
2. Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.

Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias se realicen conforme a las leyes de protección de datos aplicables, utilizando cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea.

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Posteriormente, los eliminaremos de forma segura.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento).
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de jhonatan.viorel@vitauj.com.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio. La fecha de última actualización aparecerá al principio del documento.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de [jhonatan.viorel@vitauj.com.